Гарантия и возврат

Гарантийный срок на производственный брак товара 1 месяц



Возврат товара и денежных средств


Покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при возврате или обмене товара надлежащего качества, а именно:


  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;


Срок возврата продавцом денежных средств - не более 10 дней с момента возврата товара.


Возврат стоимости доставки 


Согласно п.21 постановления Правительства РФ N 612 от 27.09.2007 (О дистанционной торговле), стоимость доставки возвращается только в случае, если проданный товар ненадлежащего качества.


Напишите нам если у Вас возникнут вопросы